Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Mula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan df118 apabila anda membuka akaun, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPematuhan Penuh
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
df118 Baca Terma Kami Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma dengan Mudah

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di df118.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Pasukan kami bersedia membantu anda memahami sebarang klausa yang berkaitan.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami memproses setiap e-mel dan memberikan jawapan yang terperinci dalam masa dua hari bekerja.
Telegram Sertai saluran Telegram df118 untuk mendapatkan pemberitahuan apabila terma dan syarat dikemaskini. Anda juga boleh menghantar soalan terus kepada ejen kami melalui mesej peribadi.
KESELAMATAN DAN KAWALAN AKAUN

Cara df118 Melindungi Akaun Anda

Kami mengambil perlindungan data dan keselamatan akaun anda dengan serius. Setiap langkah yang kami ambil direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan transaksi anda diproses dengan betul…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Penggunaan Kuki

df118.my menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar dan untuk mengesan sesi log masuk anda.

Pengesahan Akaun

Semua akaun baharu melalui proses pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta kemaskini atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Pemantauan Keselamatan

Sistem kami memantau aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan corak tidak biasa.

Soalan Kerap Tentang Terma Kami

Kami telah menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat df118. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan.

df118 berhak mengemas kini terma dan syarat pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa lima hari bekerja mengikut peraturan privasi yang berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki wang dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Terma dan syarat df118 terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, akses kepada semua ciri platform adalah penuh. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan setempat yang berkenaan sebelum menggunakan platform kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda bergantung kepada keseriusan pelanggaran. df118 akan memaklumkan keputusan melalui e-mel yang didaftarkan dan anda boleh mengemukakan rayuan dalam masa tujuh hari kalender.

Hantar permohonan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permohonan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia dan mengesahkan pemadaman kepada anda.

Jika anda percaya df118 tidak mematuhi terma yang ditetapkan, hubungi ketua pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi dengan menyatakan aduan anda secara terperinci. Kami berkomited untuk menyelesaikan sebarang aduan dalam masa sepuluh hari bekerja melalui saluran dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Putih Bertuah df118 Casino Tarian Naga